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Operador de Atendimento Receptivo – Telemarketing
Konecta · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
Buscamos profissionais comunicativos e dedicados para atuar como Operador de Atendimento Receptivo no segmento de telecomunicações. O trabalho é presencial, em horário parcial pela manhã, ideal para quem estuda ou deseja conciliar outras atividades.
Principais responsabilidades
- Atender chamadas inbound de clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a produtos e serviços.
- Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações.
- Seguir a escala 6x1, com folgas alternando entre sábados e domingos, cumprindo 6h20 de jornada diária.
Perfil desejado
- Excelência na comunicação escrita, clareza, boa gramática e empatia.
- Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes.
- Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
- Interesse em conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença.
Competências requeridas
- Uso de computador.
- Familiaridade com ferramentas digitais.
- Agilidade de digitação.
O que oferecemos
- Salário fixo + variável.
- Vale‑transporte e vale‑refeição.
- Convênio médico e odontológico, seguro de vida.
- Auxílio‑creche (até 24 meses).
- Benefícios Totalpass, Wellhub, Cartão Bullla, credencial SESC e descontos em faculdades e parques.
- Treinamento contínuo e ambiente dinâmico.
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