Operador(a) de Suporte ao Cliente (SAC) – Taboão da Serra

Sobre a vaga

Estamos em busca de profissionais comprometidos e dinâmicos para atuar como Operador(a) de Suporte ao Cliente (SAC) em nossas operações presenciais em Taboão da Serra, São Paulo. A posição oferece plano de carreira estruturado, ambiente de trabalho organizado e diversos benefícios.

Principais responsabilidades

• Atender clientes com agilidade, empatia e organização;
• Prestar suporte, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações;
• Registrar informações nos sistemas e acompanhar processos até a resolução final;
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente;
• Gerenciar e acompanhar múltiplos atendimentos simultâneos (até 3 ao mesmo tempo).

Perfil desejado

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino Médio completo;
• Masculino deve apresentar Certificado de Reservista em dia;
• Facilidade de acesso à região de Taboão da Serra;
• Perfil ágil, focado, organizado e atenção aos detalhes;
• Experiência prévia em SAC ou atendimento ao cliente será um diferencial.

Competências requeridas

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas;
• Uso de sistemas de registro e acompanhamento de chamados;
• Empatia e postura orientada ao cliente.

O que oferecemos

• Salário fixo de R$ 1.625,28 (CLT);
• Vale‑Refeição, refeitório e restaurante no local;
• Vale‑Transporte;
• Assistência médica opcional após 90 dias;
• Auxílio‑creche de R$ 220,00 para filhos até 2 anos;
• Campanhas internas de premiação e possibilidade de horas extras;
• Plano de carreira com oportunidades de promoção a partir de 6 meses;
• Descontos em convênios com SESC, farmácias e instituições de ensino.