Product Manager – US Ops (Híbrido)

Sobre a vaga

Buscamos um Product Manager para atuar nas operações dos Estados Unidos, sendo o primeiro profissional desse cargo na equipe. O candidato será responsável por estruturar processos, narrativas, prioridades e métricas em um contexto estratégico de alto impacto, trabalhando em modelo híbrido na sede de Joinville.

Principais responsabilidades

• Definir e executar roadmaps orientados à eficiência operacional e à estratégia de negócios.
• Traduzir requisitos regulatórios, operacionais e de compliance dos EUA em soluções escaláveis.
• Aplicar IA generativa (ChatGPT, Claude, Gemini) para acelerar entregas de produto.
• Articular indicadores de performance, eficiência, SLA, produtividade e qualidade, conectando‑os às metas da empresa.
• Integrar demandas das áreas de Ops, CS, Tech, Finance e Compliance, garantindo comunicação transparente.
• Conduzir o time em metodologias ágeis, assegurando entregas de alto impacto.

Perfil desejado

• Capacidade clara de transmitir o valor das iniciativas e seus impactos nos negócios.
• Experiência comprovada com requisitos regulatórios e de compliance dos EUA.
• Inglês avançado para interação direta com stakeholders americanos.
• Versatilidade no uso de ferramentas de IA generativa.
• Familiaridade com métricas operacionais e de produto.
• Habilidade de navegação entre áreas internas e de trabalho em times multidisciplinares.

Competências requeridas

• Uso avançado de ChatGPT, Claude e Gemini.
• Metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Análise e priorização orientadas ao cliente e ao contexto operacional.
• Definição de roadmaps e métricas de performance.

O que oferecemos

• Contrato CLT atrativo e acima do mercado.
• Possibilidade de mobilidade interna para São Paulo ou EUA.
• Premiações semestrais por metas e entregas.
• Vale Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto.
• Plano de saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação apenas ao uso.
• Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito.
• Gympass/Wellhub, ginástica laboral e apoio à educação.
• Vale‑transporte ou estacionamento, descontos em farmácias, cinemas, cursos e restaurantes.
• Espaço de descompressão com frutas, café, sinuca e ping‑pong.