Recepcionista para clínica de dermatologia em Jardim Europa

Sobre a vaga

O Grupo Adriana Vilarinho, referência nacional em dermatologia, busca um(a) Recepcionista para atuar em sua unidade do Jardim Europa. Você será a primeira pessoa de contato dos pacientes, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente tanto presencialmente quanto por telefone e WhatsApp.

Principais responsabilidades

• Atender ligações e mensagens via WhatsApp corporativo;
• Realizar pré‑cadastro e agendamento de pacientes no sistema;
• Confirmar e organizar agendas de médicas e esteticistas;
• Fornecer informações sobre procedimentos, preços, horários e unidades;
• Contatar clientes da base ativa para divulgação de novos serviços;
• Receber e orientar pacientes na unidade quanto a preparo, avaliações e salas de procedimento;
• Auxiliar em registros clínicos, entrega e recebimento de receitas médicas;
• Negociar orçamentos de medicação com farmácias parceiras e repassar ao cliente;
• Participar do processo de cobrança, emissão de nota fiscal e fechamento de caixa;
• Dar suporte em atividades administrativas e projetos da área.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo (superior em andamento será diferencial);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, cordialidade e atenção aos detalhes.

Competências requeridas

• Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de gestão);
• Familiaridade com rotina de gestão de agenda;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

O que oferecemos

• Vale‑Transporte, Vale‑Refeição e Vale‑Alimentação;
• Plano de Saúde e Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e programa de meritocracia mensal;
• Convênios com SESC e SENAC com até 50% de desconto;
• Benefícios de bem‑estar: Conexa (app de saúde) e Wellhub (Gympass).