Recepcionista – Resort em Trancoso (BA)

Sobre a vaga

O Club Med busca um(a) recepcionista dinâmico(a) para atuar em seu resort em Trancoso, Bahia. Você será a primeira pessoa de contato dos hóspedes, garantindo um atendimento personalizado e de alta qualidade.

Principais responsabilidades

• Receber os hóspedes, realizar check‑in e check‑out, e fornecer informações sobre o resort.
• Atender a central telefônica e manter os materiais de comunicação disponíveis.
• Coordenar com as equipes de limpeza, lavanderia, alimentação e demais departamentos para assegurar a operação fluida.
• Desenvolver vendas internas e garantir o faturamento das estadias e serviços locais.
• Controlar faturas, operações pendentes e garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança.

Perfil desejado

• Ser sociável, prestativo(a) e atencioso(a) no relacionamento com os hóspedes.
• Ter facilidade para construir confiança e solucionar demandas rapidamente.
• Possuir boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

Competências requeridas

• Domínio de, pelo menos, dois idiomas além do português.
• Conhecimento profundo das instalações e serviços do resort.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente no local.