Recepcionista – Unidade Jardim Paulista

Sobre a vaga

O Grupo Adriana Vilarinho, referência em dermatologia, busca um(a) recepcionista para a unidade do Jardim Paulista. Você será a primeira pessoa a receber nossos pacientes, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente tanto presencialmente quanto por telefone e WhatsApp.

Principais responsabilidades

• Atendimento telefônico e via WhatsApp corporativo;
• Pré‑cadastro e agendamento de pacientes no sistema;
• Confirmação e organização das agendas de médicas e esteticistas;
• Orientação de pacientes sobre procedimentos, preços, horários e unidades;
• Contato com clientes da base ativa para divulgação de novos serviços;
• Recepção e acolhimento de pacientes, orientando sobre preparo e salas de procedimento;
• Suporte em registros clínicos, entrega/recebimento de receitas médicas;
• Contato com farmácias parceiras para orçamentos de medicação;
• Auxílio no processo de cobrança, emissão de NF e fechamento de caixa;
• Participação em atividades administrativas e projetos da área.

Perfil desejado

• Comunicação clara e escrita;
• Organização, cordialidade e atenção aos detalhes;
• Proatividade e gosto por atender pessoas;
• Ensino Médio completo (superior em andamento é diferencial);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde.

Competências requeridas

• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de gestão);
• Familiaridade com WhatsApp corporativo;
• Rotina de gestão de agenda.

O que oferecemos

• Vale‑Transporte, Vale‑Refeição e Vale‑Alimentação;
• Plano de Saúde e Plano Odontológico;
• Seguro de Vida e PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
• Programa de Meritocracia mensal;
• Convênios SESC e SENAC com até 50% de desconto;
• Benefícios de bem‑estar: Conexa (app de saúde) e Wellhub (Gympass).