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Job description
Descrição da vagaO esporte nos move, e acreditamos no seu poder de transformar vidas.No Grupo SBF, reunimos duas grandes forças do esporte no Brasil: a Centauro, maior varejista esportiva multimarcas da América Latina, e a Fisia, distribuidora oficial da Nike no país.Nosso propósito é levar o esporte para todas as pessoas: do atleta do dia a dia ao apaixonado por performance, daquele que busca bem-estar ao que expressa sua personalidade ao se movimentar.Queremos ser referência em esporte no Brasil e construir um futuro em que cada experiência com o esporte inspire, motive e transforme.No nosso time, todo mundo tem espaço para jogar e evoluir.E aí, que tal vestir essa camisa com a gente?#SeleçãoSBF #vempraSBFResponsabilidades e atribuiçõesComo Supervisor de Transportes no CD Centauro, você entrará no jogo, com as seguintes atividades:Monitorar e analisar os indicadores de desempenho das transportadoras parceiras (OTIF, OTD, lead time, sinistros, NPS de entrega), garantindo aderência aos SLAs contratuais e padrões de qualidade do Grupo SBF;Conduzir reuniões periódicas de performance (RCA, QBR) com as transportadoras, apresentando resultados, cobrando planos de ação e acompanhando a evolução dos indicadores.Liderar análises de causa raiz (RCA) diante de falhas operacionais ou rupturas de serviço, assegurando resolução ágil e prevenção de recorrências. Supervisionar em tempo real o fluxo de entregas e coletas, atuando proativamente na identificação e solução de desvios operacionais que impactem o prazo e a qualidade.Assegurar a correta utilização dos sistemas de rastreamento e TMS (Transport Management System), garantindo visibilidade e integridade das informações operacionais.Gerenciar ocorrências críticas (atrasos, avarias, extravios), coordenando ações corretivas junto às transportadoras e às áreas internas afetadas.Realizar visitas técnicas periódicas às transportadoras e às operações do Grupo SBF para alinhamento de demandas, identificação de oportunidades de melhoria e fortalecimento das parcerias comerciais;Atuar como interface entre a área de Transportes e áreas correlatas (Armazém, Customer Experience, Comercial, Planejamento), promovendo integração, fluidez operacional e resolução de conflitos;Apoiar processos de homologação, onboarding e avaliação contínua de novos parceiros de transporte.Apoiar a liderança na gestão do time de analistas de monitoramento, conduzindo alinhamentos diários, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento de competências.Garantir a distribuição adequada de demandas e o engajamento do time na cultura de dados, qualidade e foco no cliente.Contribuir para o desenvolvimento de rotinas, playbooks e procedimentos operacionais que garantam consistência e escala às operações de monitoramento.Estruturar e apresentar análises e relatórios gerenciais de transporte, subsidiando decisões estratégicas da liderança com dados confiáveis e acionáveis.Mapear, propor e implementar melhorias de processos (AS IS / TO BE) na cadeia de transportes, com foco em eficiência operacional, redução de custos e melhoria de experiência;Acompanhar tendências e benchmarks do mercado de transportes e logística, trazendo referências externas para elevar o nível do serviço prestado.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa para essa posição no jogo: Formação superior completo: Engenharia, Administração, Logística e/ou áreas correlatas;Vivência em logística;Experiência com gestão de pessoas;Ter disponibilidade para deslocamento em visitas em transportadoras (região de São Paulo) e visita nas demais operações do Grupo SBF;Pacote Office intermediário;Ferramentas Google;Boa comunicação;Experiência prévia em gestão de transportadoras, monitoramento de KPIs logísticos e uso de sistemas TMS.Foco em execução e cumprimento de prazos;Habilidade em análise crítica e tomada de decisão estratégica;Ter disponibilidade para atuar no horário ADM (SEG A QUIN 8H AS 18H E SEX DAS 8H AS 17H)PRAZER, GRUPO SBFPara nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas.Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar.Quando você pensar em esporte, pode ter certeza: o Grupo SBF estará ali. Seja por meio das lojas e do e-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina, ou da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, aqui o movimento não para.Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente.Se você se move por esporte, ou é movido por ele, temos um convite: que tal também trabalhar por ele? Show more Show less