Supervisor de Valet
SEG 4 · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
O(a) Supervisor(a) de Valet será responsável por liderar a equipe de manobristas, garantindo a excelência no atendimento e a correta execução dos processos operacionais. A posição é baseada em São Paulo e oferece contrato CLT.
Principais responsabilidades
- Supervisionar a equipe de manobristas, orientando e acompanhando as atividades diárias.
- Distribuir as escalas de trabalho e monitorar assiduidade, pontualidade e desempenho.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e das normas internas.
- Realizar treinamentos, integrações e reciclagens operacionais.
- Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
- Resolver conflitos e ocorrências operacionais.
- Elaborar relatórios operacionais e reportar à coordenação ou gerência.
- Fiscalizar o correto preenchimento de checklists, controles operacionais e registros de ocorrências.
- Fiscalizar o uso adequado de uniformes, EPIs e apresentação pessoal da equipe.
Perfil desejado
- Capacidade de orientar e acompanhar atividades diárias da equipe.
- Habilidade para distribuir escalas e monitorar assiduidade e desempenho.
- Facilidade para conduzir treinamentos e reciclagens operacionais.
- Competência para analisar indicadores e gerar relatórios.
Competências requeridas
- Conhecimento dos procedimentos operacionais de valet.
- Domínio de controle de checklists e registros de ocorrências.
- Uso correto de uniformes e EPIs.
O que oferecemos
- Contrato CLT (Efetivo).
- Salário a combinar.
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SEG 4
São Paulo