Técnico Junior de Informática

Over de functie

Als Junior IT-technicus ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan gebruikers en het onderhouden van de IT‑infrastructuur van het bedrijf. Je werkt zowel op locatie als op afstand om een optimale werking van hardware en software te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van binnenkomende support‑verzoeken, zowel fysiek als via remote tools.
• Installeren, configureren en onderhouden van computers, notebooks en printers.
• Ondersteunen van de bedrijfsapplicaties en het beheren van gebruikersaccounts, e‑mail en toegangsrechten.
• Diagnostiseren en oplossen van hardware‑ en softwareproblemen.
• Assisteren bij het beheer van het lokale netwerk, inclusief TCP/IP‑configuratie en bestands‑ en printerdeling.
• Installeren en updaten van besturingssystemen en applicaties.
• Bijhouden van inventaris en documentatie van IT‑activa en supportprocessen.

Gewenst profiel

• Afgeronde technische opleiding in Informatica, Netwerken of een verwante richting.
• Basiskennis van Windows 10, Windows 11 en Linux.
• Ervaring met Microsoft Office 365.
• Bekendheid met montage en onderhoud van computers.
• Inzicht in TCP/IP‑netwerken, bestands‑ en printerdeling.
• Basisvaardigheden in het configureren van routers en switches.
• Basiskennis van Active Directory en remote support.

Vereiste vaardigheden

• Windows 10
• Windows 11
• Linux
• Microsoft Office 365
• Montage en onderhoud van computers
• TCP/IP‑netwerken
• Bestands‑ en printerdeling
• Configuratie van routers en switches
• Active Directory (basis)
• Remote support