Telemarketing Receptivo – Centro – Porto Alegre – RS - Cadastro Imediato

Over de functie

Als Telemarketing Receptivo medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over bankgerelateerde diensten. Je werkt in het callcenter van Zanc Acessoria Nacional de Cobrança in Porto Alegre en draagt bij aan een efficiënte klantenservice.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen van inkomende telefoongesprekken van klanten.
• Voorzien van duidelijke informatie over bankgerelateerde diensten, zoals SAC, kaartmachines en agendabezoeken.
• Beantwoorden van vragen en oplossen van eenvoudige problemen van klanten.
• Registreren van klantinteracties in het systeem volgens de interne procedures.

Gewenst profiel

• Volledig afgeronde middelbare school (geen lopende studie).
• Beschikbaarheid voor de aangegeven werktijden.
• Bereidheid om van maandag tot vrijdag te werken van 11:50 tot 18:10.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte houding.
• Basisvaardigheden in het gebruik van computers en kantoortoepassingen.

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris van R$ 976,00.
• VT (6 % korting) en VA van R$ 12,04.
• Stabiele full‑time functie in een professioneel callcenter‑team.