Analista de Operações Logísticas

Sobre a vaga

Junte‑se à equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) como Analista de Operações Logísticas, atuando como a Torre de Controle das estações de entrega operadas por parceiros externos. Você trabalhará em um ambiente colaborativo, dinâmico e próximo de uma startup, contribuindo para a excelência no serviço ao cliente.

Principais responsabilidades

• Monitorar diariamente o desempenho dos parceiros logísticos e propor melhorias.
• Criar, acompanhar e analisar métricas operacionais em conjunto com os parceiros.
• Identificar tendências a partir de dados de múltiplas fontes e apoiar decisões rápidas de negócio.
• Desenvolver soluções práticas para problemas operacionais complexos.
• Servir de elo entre stakeholders internos e externos, garantindo conformidade e privacidade da informação.
• Realizar auditorias virtuais e visitas presenciais aos parceiros para aprofundar causas‑raiz.

Perfil desejado

• Formação superior completa em Engenharia, Gestão de Projetos, Operações, Logística, Supply Chain ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em logística, transporte, cadeia de suprimentos ou atendimento ao cliente.
• Capacidade de prosperar em ambiente ambíguo, rápido e dinâmico.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 4x3, 7 dias por semana, incluindo feriados.
• Habilidade de comunicação eficaz e atenção a detalhes.

Competências requeridas

• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados.
• Boa comunicação escrita e verbal.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho inovador e inclusivo.
• Oportunidade de impactar diretamente a experiência dos clientes.
• Desenvolvimento profissional em uma das maiores empresas de logística do mundo.