Assistente de Atendimento

Sobre a vaga

Faça parte da CAPEMISA, empresa reconhecida como GreatPlaceToWork, atuando como Assistente de Atendimento em Brasília. Você será responsável por atender participantes e clientes potenciais, oferecendo informações sobre aposentadoria, pensão, assistência financeira e demais produtos da empresa.

Principais responsabilidades

• Atender participantes e clientes em potencial, fornecendo informações sobre aposentadoria, restituição de valores, óbito, pensão e contratos.
• Registrar no sistema dados e alterações solicitadas pelos participantes, bem como documentos de processos diversos.
• Interfacear com a Matriz para envio de relatórios físicos gerados pelos sistemas internos.
• Acompanhar trâmites, contatar participantes para sanar pendências.
• Promover a comercialização de produtos que não exigem corretor, realizando contatos telefônicos e abordando clientes que visitam a sucursal.

Perfil desejado

• Ensino superior em andamento ou concluído.
• Noções de atendimento ao público e conhecimento básico em Seguros e Previdência.
• Conhecimento do Pacote Office.

Competências requeridas

• Domínio do Pacote Office.

O que oferecemos

• Assistência médica e odontológica.
• Seguro de vida.
• Vale Refeição e Vale Alimentação.
• Participação nos Lucros e Resultados.
• Auxílio Creche.
• Licença maternidade estendida.
• Bonificação de férias.
• Folga no dia do aniversário e do filho até 11 anos.
• WellHub.