ASSISTENTE DE SISTEMAS - ERP/HOTELARIA

Receber e documentar os erros relatados pelos hotéis, e seguir com as tratativas; Abrir o chamados na plataforma TOTVS e acompanhar o status (follow-up); Abrir chamados em outras ferramenta como Capere, My hotel, etc; Direcionar/orientar usuários na abertura de chamados nivel 1 em plataformas da Totvs, dentro outras; Realizar cadastros de itens de Cardápio PDV, Clientes (faturados), Fornecedores; Realizar o Controle de certificados digitais; Entender as parametrizações e replicação de base para implantações; Atuar em teste e desenvolvimentos de rotinas, módulos, ou sistemas, existentes ou novos que facilitem o trabalho diário (cálculo automático de impostos, CFOP, distribuição de aluguéis, conciliadores, cobranças automatizadas, controle de inventários, Onfly, Pipefy, Acronis, Skyone, Techlise).Cidade: Belo Horizonte - Minas Gerais Show more Show less