Coordenador(a) de Comunidades
Natura · São Paulo
وصف الوظيفة
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Comunidades para construir e fortalecer a conexão das marcas Natura e Avon com sua audiência, transformando consumidores e seguidores em comunidades ativas e engajadas nos ambientes online e offline.
Principais responsabilidades
- Identificar e ativar grupos, nichos e perfis alinhados com as marcas.
- Desenvolver estratégias para transformar a audiência em comunidade ativa.
- Gerir as comunidades em parceria com os times de Ativação, Experiências, Social, Influenciadores, Serviços, Collabs, Licenciamento, PR e CRM.
- Planejar o calendário de ações da marca para as comunidades.
- Estruturar processos e rotinas que permitam a escala da operação.
- Definir métricas e fluxos de retroalimentação dos dados coletados nas ações.
Perfil desejado
- Experiência em branding, social media, PR ou community management.
- Experiência com planejamento e execução de estratégias orgânicas.
- Capacidade de combinar visão estratégica com execução diária.
- Boa comunicação e sensibilidade para construção de marca.
- Experiência em gestão de time ou liderança de projetos.
- Disponibilidade para atuar no site de São Paulo.
Competências requeridas
- Inglês avançado.
- Espanhol intermediário.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho focado em bem‑estar, diversidade e inclusão.
- Benefícios voltados ao bem‑estar social, físico, financeiro, mental e emocional.
Questions fréquentes
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