Governanta de Hotel – Liderança de Camareiras
ATRIO HOTEL MANAGEMENT · Brasilia
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Hotel Aéra Saint Peter, localizado no coração de Brasília, busca uma Governanta para liderar sua equipe de camareiras e garantir a excelência na limpeza, organização e manutenção de todos os ambientes do hotel.
Principais responsabilidades
- Coordenar e supervisionar a equipe de camareiras, assegurando a limpeza e arrumação dos quartos e áreas públicas.
- Estabelecer, monitorar e manter os padrões de qualidade dos serviços de limpeza.
- Controlar suprimentos e materiais de limpeza, realizando pedidos e garantindo o abastecimento.
- Capacitar e desenvolver a equipe, promovendo treinamentos e avaliações de desempenho.
- Realizar inspeções diárias nos ambientes, identificando e solucionando eventuais problemas.
- Interagir com outros departamentos para garantir um serviço integrado e de alto nível.
Perfil desejado
- Experiência comprovada como Governanta ou em cargos similares em hotéis de alto padrão.
- Habilidades de liderança, organização e gestão de equipes.
- Alta atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas rapidamente.
- Excelente comunicação com equipe e hóspedes.
- Disponibilidade para trabalhar em escalas, incluindo fins de semana e feriados.
Competências requeridas
- Conhecimento de procedimentos e técnicas de limpeza e manutenção hoteleira.
- Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira.
O que oferecemos
- Plano de saúde, vale‑refeição, vale‑transporte e seguro de vida.
- Programa de treinamento contínuo e oportunidades de crescimento profissional.
- Participação em eventos e workshops da área de hotelaria.
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