Líder Sênior de Operações Técnicas

À propos du poste

Rejoignez la division Trade Finance et Services de Santander à São Paulo en tant que Leader Senior des Opérations Techniques. Vous piloterez la vision stratégique du produit Trade Finance, en alignant les besoins clients, les exigences business et les directives corporatives.

Missions principales

• Définir et faire évoluer la vision stratégique du produit Trade Finance.
• Construire et maintenir le roadmap à moyen et long terme, en priorisant les initiatives à fort impact financier et opérationnel.
• Orchestrer la collaboration entre les équipes Produit, Opérations, Comptabilité, Finance et Technologie.
• Identifier les opportunités de croissance, d’efficacité et de réduction des risques dans le portefeuille Trade (import, export, garanties, financement, etc.).
• Définir et suivre les KPI stratégiques (revenus, efficacité, risque, adoption, expérience client).
• Gérer les dépendances entre squads/tribus et assurer la conduite du changement.

Profil recherché

• Expérience avérée en tant que Product Manager, Product Lead ou poste équivalent sur des produits complexes.
• Connaissance solide du marché de Trade Finance, incluant les opérations d’import/export.
• Capacité à définir et gérer un roadmap stratégique basé sur les données et l’impact.
• Expérience de la gestion de multiples parties prenantes dans un environnement complexe.
• Orientation forte vers les données et les métriques pour la prise de décision.

Compétences requises

• Maîtrise des produits financiers de Trade Finance (lettre de crédit, garantie, financement, etc.).
• Gestion de projets agiles et collaboration avec des squads multidisciplinaires.
• Excellentes compétences de communication, d’influence et de gestion de conflits.