TECNICO DE SUPORTE RMA

BBG Telecom · Recife

Novo

Windows Linux

Descrição do cargo

Vaga: Técnico de Suporte Descrição:Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico.Realizar diagnóstico e resolução de problemas técnicos em hardware e software.Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.Documentar procedimentos técnicos e soluções para futuras referências.Verificação de defeitos em equipamentos.Testes funcionais.Restauração de Padão de fábrica.Instalação de presets pré-configurados. registro de status e apoio ao estoque/RMA.Requisitos:Experiência prévia em suporte técnico.Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.Boa comunicação e habilidades interpessoais.Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos. Show more Show less

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