Agente de Teleatendimento (L1) – 100% presencial

Sobre a vaga

Junte‑se ao time para garantir um atendimento de excelência aos clientes, atuando via voz, chat e e‑mail e contribuindo para uma experiência incrível em cada contato.

Principais responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e‑mail, garantindo excelência no atendimento.
• Registrar e acompanhar demandas no sistema interno.
• Participar de treinamento de 21 dias e cumprir escala 6x1 com folgas alternadas.
• Seguir os procedimentos de qualidade e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo (Unidade Morumbi).
• Horários flexíveis entre 11h40‑18h00, 14h30‑20h50 ou 15h50‑22h10.
• Sem experiência prévia, mas com boa comunicação e postura profissional.

Competências requeridas

• Escuta ativa.
• Comunicação assertiva.
• Trabalho em equipe.
• Boa digitação.

O que oferecemos

• Salário de R$ 1.700,00 mensais.
• Benefícios: vale‑alimentação, vale‑refeição, vale‑transporte, seguro de vida, assistência médica e odontológica, auxílio‑creche, descontos em universidades e escolas de idiomas, programa de bem‑estar e ambiente com salas de jogos e TV com Netflix.
• Oportunidade de crescimento interno após 3 meses.
• Vagas: 10.