Agente de Viagem – Franquia CVC (sem experiência)
CVC Anália Franco · São Paulo
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Sobre a vaga
Faça parte da rede de franquias CVC Viagens e ajude clientes a realizarem o sonho de viajar. Não é necessária experiência prévia em turismo ou vendas, basta paixão por viagens e boa comunicação.
Principais responsabilidades
- Atender clientes no pré e pós‑venda, garantindo sua satisfação.
- Utilizar diversos canais (telefone, WhatsApp, redes sociais e atendimento presencial na loja).
- Pesquisar, entender e personalizar a viagem do cliente, informando produtos e promoções.
- Acompanhar metas de vendas mensais sob orientação do líder imediato.
- Confirmar embarque, orientar sobre documentação, vouchers e passagens.
- Realizar reservas no sistema informatizado integrado, assegurando a vaga no destino.
- Fazer acompanhamento pós‑venda até o término da viagem, entregando vouchers e esclarecendo dúvidas.
- Usar corretamente as ferramentas da CVC e participar de treinamentos frequentes.
Perfil desejado
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para aprender sobre produtos e sistemas.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Interesse pela área de turismo e atendimento ao cliente.
- Proatividade e responsabilidade.
Competências requeridas
O que oferecemos
- Vale‑transporte.
- Vale‑refeição.
- Jornada de treinamento.
- Remuneração fixa + comissionamento baseado em performance de vendas.
Questions fréquentes
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CVC Anália Franco
São Paulo