Agente de Viagem – Planejamento e Reserva

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Agente de Viagem para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente, ajudando viajantes a planejar, reservar e otimizar suas experiências. Se você tem paixão por destinos, boa comunicação e gosta de criar itinerários memoráveis, venha fazer parte de uma empresa que valoriza inovação e excelência no serviço.

Principais responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou chat, oferecendo soluções personalizadas de viagem.
• Gerenciar reservas em plataformas de booking, incluindo voos, hotéis, aluguel de carros e passeios.
• Elaborar itinerários detalhados, garantindo a melhor relação custo‑benefício.
• Manter atualizados os sistemas de CRM e relatórios de vendas.
• Colaborar com a equipe de marketing na promoção de pacotes e promoções.

Perfil desejado

• Formação em Turismo, Hotelaria ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 ano em agências de viagem ou atendimento ao cliente.
• Orientação a resultados e capacidade de trabalhar em ritmo dinâmico.

Competências requeridas

• Domínio de sistemas de reserva como Amadeus, Sabre ou similares.
• Excelente comunicação escrita e verbal em português.

O que oferecemos

• Comissão sobre vendas.
• Vale refeição.
• Vale transporte.