Analista de Atendimento – CLT – São Paulo

Sobre a vaga

Buscamos Analista de Atendimento para atuar presencialmente em São Paulo, com foco em contato ativo com leads, agendamento de consultas e suporte ao time de fisioterapeutas. O candidato atuará em regime CLT, com horário comercial e metas de agendamento.

Principais responsabilidades

• Realizar contato ativo com leads para apresentar os serviços da clínica e efetivar agendamentos.
• Atender via WhatsApp e telefone, convertendo demandas em consultas.
• Registrar informações de pacientes e leads no sistema, mantendo a base de dados atualizada.
• Confirmar agendamentos, reduzir faltas e organizar a agenda dos fisioterapeutas.
• Elaborar relatórios simples e manter planilhas atualizadas.

Perfil desejado

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e contato com leads.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Residência na Zona Leste, próximo ao Tatuapé.
• Ensino médio completo; curso técnico ou superior em áreas administrativas, comerciais ou de saúde é desejável.

Competências requeridas

• Domínio do Pacote Office.
• Conhecimento em sistemas de agendamento.
• Familiaridade com atendimento via WhatsApp e telefone.

O que oferecemos

• Salário base de R$ 2.100,00.
• Premiação por comparecimentos (R$ 600,00 por 75 comparecimentos + bônus adicional).
• Vale‑Transporte, vale‑refeição de R$ 31,00 e copa.
• Treinamento e capacitação contínua.