Analista de Suporte Junior
CTC · São Paulo
Descrição do cargo
Over de functie
Als Junior Support Analist bied je technische ondersteuning aan eindgebruikers, zowel op locatie als op afstand, en zorg je voor een stabiele IT-omgeving.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Technische ondersteuning van gebruikers op hardware, software en netwerken (presencial en remoto).
- Installeren, configureren en updaten van besturingssystemen, applicaties en IT‑apparatuur.
- Diagnostiseren en oplossen van incidenten en technische problemen, zowel correctief als preventief.
- Onderhoud van apparatuur, inclusief vervanging van onderdelen en verbruiksartikelen.
- Basisconfiguratie en onderhoud van netwerken (LAN, WAN, WLAN) en bekabeling.
- Formatteren en configureren van werkstations en randapparatuur.
- Uitvoeren van basisinformatiebeveiligingsroutines (back‑up, antivirus, data‑herstel).
- Ondersteunen van gebruikers tijdens vergaderingen en bij het gebruik van bedrijfssoftware.
- Bezoeken van locaties voor het afhandelen van tickets en inspecties wanneer nodig.
Gewenst profiel
- Afgeronde hbo‑opleiding in een IT‑gerelateerde richting (bijv. Computer Engineering, Informatica, Systeemwetenschappen).
- Eerdere ervaring in technische IT‑ondersteuning, zowel remote als onsite.
Vereiste vaardigheden
- Hardware
- Software
- Besturingssystemen (Windows, Linux)
- Applicaties
- IT‑apparatuur
- LAN, WAN, WLAN
- Bekabeling
- Back‑up
- Antivirus
- Data‑herstel
- Remote support tools
Wat wij bieden
- Medische en tandheelkundige verzekering
- Maaltijd‑/voedselcheques
- Reiskostenvergoeding
- Levensverzekering
- Programma’s voor certificeringen
- Uitgebreide ouderschapsverlofregeling
Questions fréquentes
Motivo do reporte
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Entrar
Publicado há 17 horas
Expira em 1 mês
1 visualizações · 0 candidaturas
Aumente suas chances
Envie seu CV: vamos sugerir as vagas que combinam com seu perfil.
A analisar o seu CV...
CTC
São Paulo