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Analista de Suporte Pleno (Remoto)
TOTVS · Belo Horizonte
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e colaborativo, esta oportunidade é para você. Atuará como Analista de Suporte Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes que utilizam as soluções de RH da linha RM.
Principais responsabilidades
- Atendimento técnico ao cliente via telefone.
- Atendimento ao cliente através do portal de suporte.
- Execução de testes funcionais nos sistemas.
- Documentação e registro das atividades realizadas.
- Apoio interno aos analistas de produto.
Perfil desejado
- Formação superior completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.
- Interesse em desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
Competências requeridas
- Conhecimento intermediário ou avançado nas soluções de RH da linha RM.
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Publicado há 4 meses
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