Analista de Suporte Pleno (Remoto)

TOTVS · Belo Horizonte

Novo Remote

Remote Mid pt

Descrição do cargo

Sobre a vaga

Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e colaborativo, esta oportunidade é para você. Atuará como Analista de Suporte Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes que utilizam as soluções de RH da linha RM.

Principais responsabilidades

Atendimento técnico ao cliente via telefone.
Atendimento ao cliente através do portal de suporte.
Execução de testes funcionais nos sistemas.
Documentação e registro das atividades realizadas.
Apoio interno aos analistas de produto.

Perfil desejado

Formação superior completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.
Interesse em desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.

Competências requeridas

Conhecimento intermediário ou avançado nas soluções de RH da linha RM.

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