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Analista de Suporte Pleno (Remoto)

TOTVS · Belo Horizonte

Remote
Remote Mid pt

Job description

Sobre a vaga

Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e colaborativo, esta oportunidade é para você. Atuará como Analista de Suporte Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes que utilizam as soluções de RH da linha RM.

Principais responsabilidades

  • Atendimento técnico ao cliente via telefone.
  • Atendimento ao cliente através do portal de suporte.
  • Execução de testes funcionais nos sistemas.
  • Documentação e registro das atividades realizadas.
  • Apoio interno aos analistas de produto.

Perfil desejado

  • Formação superior completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.
  • Interesse em desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.

Competências requeridas

  • Conhecimento intermediário ou avançado nas soluções de RH da linha RM.

Questions fréquentes

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Published 4 months ago

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