Analista de Suporte SAP SD – Nível Médio

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de Suporte SAP SD de nível médio para atuar no suporte de segunda e terceira linha aos usuários globais da Bosch, com foco no módulo SD e nos processos Order-to-Cash.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte de 2º e 3º nível em SAP SD, monitorando incidentes, capacidade, disponibilidade e níveis de serviço.
• Gerenciar a implementação e a manutenção de projetos SAP, criando e atualizando documentação operacional.
• Monitorar o desempenho do sistema, identificar falhas e propor melhorias.

Perfil desejado

• Formação superior completa.
• Inglês avançado.
• Disponibilidade para trabalho híbrido, com possibilidade de atuação remota.

Competências requeridas

• Conhecimento prático em SAP SD.
• Conhecimento em ABAP.
• Familiaridade com SAP S/4HANA.

O que oferecemos

• Programas de bem‑estar e saúde, incluindo avaliação preventiva anual e apoio psicológico.
• Assistência médica e odontológica, plano de previdência privada e seguro de vida.
• Benefícios flexíveis como home office, jornada curta nas sextas‑feiras e participação nos lucros.
• Clube Bosch com academia, piscinas, quadras esportivas e opções de alimentação no local.