Assistente de Loja - Morumbi

Sobre a vaga

A H&M Group busca um(a) Assistente de Loja para sua loja em Morumbi, em São Paulo. A função é fundamental para criar uma experiência excepcional para o cliente, dando as boas-vindas, guiando-os e ajudando-os a encontrar o que precisam enquanto apresenta os produtos. O trabalho é feito em equipe de loja, com coordenadores de departamento, gerentes de loja, visual merchandisers e analistas administrativos e financeiros.

Principais responsabilidades

• Apresentar os produtos e compartilhar o conhecimento de moda para ajudar os clientes a fazerem escolhas informadas.
• Colaborar com a equipe para oferecer um serviço excepcional em todas as etapas da jornada do cliente.
• Mantiver a área de vendas e os fundos da loja bem abastecidos, organizados e convidativos.
• Participar do suporte ao abrir e fechar a loja.
• Representar a si mesmo e à marca positivamente em todas as interações com o cliente.

Perfil desejado

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, varejo ou áreas afins.
• Apaixonado(a) por moda e por oferecer uma experiência excepcional na loja, promovendo produtos e impulsionando as vendas.
• Prosperar em ambientes colaborativos e dinâmicos.
• Comunicativo(a), criativo(a) e curioso(a) para trabalhar com tecnologia de loja, com vontade de aprender e se desenvolver.
• Flexível e orientado(a) para a ação.

A H&M usa uma avaliação online baseada em habilidades para filtrar candidaturas; após concluí-la, o candidato pode dar feedback e fazer perguntas. Não é necessário anexar carta de apresentação.