Atendente de Hospedagem Júnior – ibis budget Porto Alegre

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Atendente de Hospedagem Júnior para atuar no ibis budget em Porto Alegre. O profissional será responsável pelo atendimento direto aos hóspedes, garantindo um check‑in e check‑out ágeis e cordiais.

Principais responsabilidades

• Realizar o processo de check‑in e check‑out, registrando todas as informações no sistema de gestão do hotel.
• Acolher os hóspedes, oferecer orientações sobre as instalações e serviços disponíveis.
• Responder solicitações presenciais, por telefone ou e‑mail, assegurando a satisfação do cliente.
• Fornecer informações sobre atrações locais, restaurantes e auxiliar na reserva de serviços adicionais.
• Gerir as operações de caixa, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e fechamento diário.
• Manter registros precisos das transações e preparar relatórios diários.
• Colaborar com as equipes de governança, manutenção e demais departamentos para atender demandas dos hóspedes.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo; superior em andamento é desejável.
• Boa comunicação e postura profissional.
• Disponibilidade para trabalhar em regime CLT, horário presencial.

Competências requeridas

• Operação de caixa.
• Emissão de notas fiscais.
• Uso de sistema de gestão hoteleira.

O que oferecemos

• Vale refeição ou alimentação ou refeitório no local.
• Plano de saúde.
• Premiação por produtividade.
• Curso de inglês.
• Participação nos resultados.
• Gympass.
• Zenklub.