Atendente I Junior – Atendimento ao Cliente em Gelateria

Sobre a vaga

Buscamos um Atendente I Junior para atuar em nossa gelateria, oferecendo um atendimento de qualidade aos clientes que visitam a loja. O profissional será responsável por apresentar nossos produtos, montar pedidos e garantir a satisfação do público.

Principais responsabilidades

• Atendimento ao cliente no balcão, oferecendo gelatos, cafés e demais produtos;
• Apresentar sabores, explicar o cardápio e sugerir combinações;
• Montagem de pedidos (copos, casquinhas, cafés e acompanhamentos);
• Operação de caixa e recebimento de pagamentos;
• Organização e reposição de produtos na vitrine e no salão;
• Manutenção da limpeza e padrão da loja;
• Apoio na produção simples, como preparo de waffles e finalização de produtos, e suporte ao gelateiro quando necessário;
• Garantir a qualidade e apresentação dos produtos servidos;
• Trabalhar em equipe para manter o bom funcionamento da loja;
• Seguir os padrões e processos da Momo Gelato.

Perfil desejado

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Proatividade e iniciativa;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Atenção aos detalhes;
• Organização para garantir um atendimento de qualidade.

Competências requeridas

• Operação de caixa;
• Montagem de pedidos e manuseio de alimentos;
• Manutenção da limpeza e higiene do ambiente;
• Reposição de produtos e controle de estoque básico.