Atendente Junior – Restaurante em Dracena (SP)

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Atendente Junior para atuar em nosso salão, garantindo um atendimento de qualidade e hospitalidade aos clientes. O candidato atuará diretamente no contato com o público, realizando anotações de pedidos e suporte ao cliente.

Principais responsabilidades

• Atendimento inicial ao cliente e anotação de pedidos.
• Participar das rotinas de limpeza, abertura e fechamento do salão conforme escala.
• Executar padrões de atendimento e hospitalidade exigidos pela casa.
• Utilizar técnicas, protocolos e scripts de serviço.
• Atender o cliente à mesa, servir bebidas e garantir a qualidade do serviço.
• Informar ao líder de front sobre materiais em mau estado para providências.
• Orientar clientes sobre o sistema da casa, sugerir produtos e conduzir a venda.
• Lançar pedidos de bebida no sistema e encaminhá‑los à cozinha.
• Manter a limpeza constante das mesas e organizar o salão, preparando o mise en place.
• Zelar pela higiene e bom estado dos equipamentos, utensílios e do uniforme.

Perfil desejado

• Ensino médio completo ou cursando.
• Boa comunicação e disposição para aprender.
• Facilidade para atender o público.
• Domínio do cardápio da casa.
• Conhecimento das regras do regulamento interno.

Competências requeridas

• Capacidade de seguir protocolos e scripts de atendimento.
• Habilidade para operar o sistema de pedidos de bebidas.