Consultor(a) Comercial - Retenção

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Consultor(a) Comercial focado(a) em retenção para atuar de forma consultiva, presencial e remota, fortalecendo o vínculo com clientes estratégicos da Ultragaz.

Principais responsabilidades

• Atendimento consultivo remoto e presencial, reforçando a proximidade com clientes estratégicos.
• Resolver intercorrências diretamente no cliente, elevando a qualidade da experiência.
• Minimizar riscos de perda, reforçando o relacionamento após incidentes.
• Atuar estrategicamente no território, antecipando riscos de churn.
• Visitar clientes para mapear influenciadores, decisores e oportunidades comerciais.
• Conduzir negociações, garantir renovação de contratos e fidelidade.
• Traduzir dados e análises em ações de melhoria de margem e redução de churn.
• Gerenciar indicadores de volume, margem, inadimplência e outras métricas‑chave.
• Propor soluções consultivas que posicionem a Ultragaz como problem‑solver.
• Mapear processos da cadeia de valor e identificar oportunidades de melhoria.
• Facilitar a comunicação entre áreas internas e cliente, reduzindo atritos.

Perfil desejado

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Experiência com gestão de carteira de clientes B2B.
• Expertise em técnicas de negociação.
• Pacote Office em nível intermediário.
• CNH categoria B ativa e disponibilidade para viagens.
• Conhecimento em Salesforce ou CRM relacionado (desejável).
• Conhecimento da legislação do GLP (diferencial).

Competências requeridas

• Microsoft Office
• Salesforce

O que oferecemos

• Remuneração atrativa e variável trimestral.
• Vale Refeição (R$ 51,12/dia) e Vale Alimentação (R$ 814,73/mês + extra no fim de ano).
• Assistência médica e odontológica.
• Participação nos lucros (PLR) e seguro de vida.
• Convênio com farmácia (Vidalink) e Wellhub.
• Plano de previdência privada e gratificação de férias.
• Recarga mensal do botijão P13.
• Veículo Ultragaz no conceito JobCar.