Especialista Sênior Operações Comerciais
Petra Group · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A Petra Group está assessorando uma empresa de grande porte na busca por um(a) Especialista Sênior de Operações Comerciais, com atuação voltada à gestão operacional, indicadores, dados e melhoria de processos. A vaga é de tempo integral, em São Paulo.
Principais responsabilidades
- Coordenar a operação comercial e os fluxos relacionados a novas ligações
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas
- Atuar na interface com as diferentes áreas envolvidas na operação
- Analisar capacidade operacional, contratos e recursos necessários
- Acompanhar indicadores e garantir o cumprimento das metas estabelecidas
- Elaborar e acompanhar reports e dashboards de performance
- Realizar a gestão e o acompanhamento da equipe
Perfil desejado
- Experiência com operações comerciais e gestão de processos
- Vivência com indicadores e análise de performance
- Experiência com liderança de equipes
- Perfil proativo, organizado, comprometido e orientado a resultados
Competências requeridas
- Excel (conhecimento avançado)
- Power BI e PowerPoint
- Mapeamento e melhoria de processos
Benefícios compatíveis com o mercado.
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Publicado há 21 horas
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