Gerente de Negócios e Operações – Principal

Sobre a vaga

O Bradesco busca um Gerente de Negócios e Operações Principal para atuar na unidade de São Carlos/SP. O profissional será responsável por atender clientes de alta renda, oferecendo suporte presencial, telefônico e digital, sempre com foco na excelência e na agilidade.

Principais responsabilidades

• Atendimento ao cliente em múltiplos canais, garantindo suporte rápido e de qualidade.
• Monitoramento e apoio na distribuição de produtos financeiros, como cartões, seguros e crédito.
• Atualização e manutenção de cadastros, correção de inconsistências e acompanhamento de pendências cadastrais.
• Emissão de relatórios operacionais e de desempenho, controle de indicadores e suporte ao time comercial.
• Interface com áreas internas (compliance, jurídico, operações e tecnologia) para garantir fluidez e qualidade nos processos.

Perfil desejado

• Formação superior completa.
• CPA-20 ativa.
• Experiência no mercado financeiro, preferencialmente em funções administrativas ou de suporte comercial.
• Familiaridade com sistemas bancários e processos de compliance.
• Organização, atenção a detalhes e agilidade.

Competências requeridas

• Excel em nível intermediário a avançado.
• PowerPoint em nível intermediário a avançado.
• Certificação CEA (diferencial).
• Inglês fluente para leitura de documentos (diferencial).

O que oferecemos

• PLR ou bônus conforme elegibilidade.
• Convênio médico e odontológico.
• Seguro de vida.
• Vale alimentação e vale refeição.
• 13º salário.