Gerente de Relacionamento Comercial

Sobre a vaga

A Coface, seguradora de crédito e informações comerciais com atuação global, busca um Gerente de Relacionamento Comercial em São Paulo. O cargo foca em desenvolver e manter relações sólidas com clientes e parceiros-chave, compreendendo suas necessidades, prestando atendimento de excelência e impulsionando o crescimento comercial pela gestão estratégica de contas.

Principais responsabilidades

• Desenvolver e executar estratégias de gestão de contas para maximizar a satisfação do cliente e o crescimento da receita
• Atuar como principal ponto de contato das contas atribuídas, com comunicação consistente e capacidade de resposta
• Identificar novas oportunidades de negócios nas carteiras de clientes atuais e potenciais
• Realizar análises periódicas dos negócios com os clientes para avaliar desempenho, preocupações e oportunidades de expansão
• Colaborar com as equipes de vendas, operações e produto para garantir a prestação contínua de serviços
• Negociar contratos e termos comerciais, mantendo a rentabilidade e os relacionamentos
• Acompanhar tendências de mercado e cenário competitivo para oferecer insights estratégicos
• Preparar e apresentar propostas, relatórios e métricas de desempenho às partes interessadas
• Construir e manter um portfólio de clientes potenciais e parcerias
• Resolver questões dos clientes rapidamente, encaminhando-as para instâncias superiores quando necessário
• Atingir e superar as metas de vendas e os principais indicadores de desempenho
• Participar de eventos do setor, feiras e atividades de networking