Governanta de Hotel – Gestão de Governança e Limpeza

Sobre a vaga

Buscamos uma Governanta para garantir a arrumação e limpeza dos apartamentos e áreas públicas de nosso hotel, seguindo os padrões de qualidade da marca. O foco é colocar o cliente no centro de todas as ações, proporcionando uma experiência única e inesquecível.

Principais responsabilidades

• Organizar, limpar e conservar áreas públicas (sociais e de serviço) e apartamentos, verificando ocupação e disponibilidade para as arrumadeiras.
• Orientar a equipe, distribuir tarefas e solucionar problemas operacionais.
• Realizar inspeções de limpeza e higiene nos apartamentos, áreas sociais e externas, solicitando arrumações quando necessário.
• Gerir a compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
• Manter contato com fornecedores, obter orçamentos, garantir o melhor preço e efetivar compras após aprovação.
• Controlar o uso de produtos de limpeza, monitorar consumo e evitar desperdícios.
• Supervisionar as atividades da lavanderia, interna ou externa.
• Controlar notas fiscais de fornecedores, validar diferenças com a gerência e encaminhar ao financeiro.
• Interagir com demais departamentos para resolver questões relacionadas à governança.

Perfil desejado

• Experiência prévia em governança ou housekeeping em ambiente hoteleiro.
• Capacidade de liderar e orientar equipes, priorizando a distribuição de tarefas.
• Habilidade de negociação com fornecedores e controle de custos.
• Organização para gerir inventário, compras e documentos fiscais.

Competências requeridas

• Conhecimento de padrões de limpeza e higiene hoteleira.
• Gestão de estoque e controle de uniformes e enxovais.
• Negociação e relacionamento com fornecedores.
• Supervisão de lavanderia e controle de consumo de produtos de limpeza.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional dentro de uma marca global.
• Benefícios alinhados à política de Diversidade & Inclusão da Accor.