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Key Account Manager – Gestão Estratégica de Contas

Emergent Cold LatAm · São Paulo

pt
ERP CRM Pacote Office Excel avançado

Descrição do cargo

Sobre a vaga

Buscamos um profissional estratégico e com forte atuação comercial para gerenciar e desenvolver contas‑chave, assegurando crescimento sustentável dos clientes e maximização dos resultados da empresa.

Principais responsabilidades

  • Gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos, mapeando stakeholders e identificando oportunidades de expansão.
  • Elaborar e executar planos estratégicos por conta (Account Plans) focados em receita, margem e rentabilidade.
  • Liderar negociações comerciais, renovações contratuais e acordos de longo prazo.
  • Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações de melhoria contínua.
  • Atuar como principal interface comercial entre a empresa e os decisores dos clientes.
  • Apoiar o desenvolvimento de novos projetos e soluções logísticas, incluindo iniciativas com CAPEX.
  • Validar propostas comerciais garantindo aderência às políticas da companhia.
  • Conduzir reuniões operacionais e garantir excelência na gestão da carteira de clientes.

Perfil desejado

  • Graduação completa em Administração, Logística, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
  • Pós‑graduação ou MBA será considerado diferencial.
  • Experiência consolidada em gestão de contas estratégicas, desenvolvimento de negócios ou vendas consultivas.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, estabelecendo prioridades.
  • Orientação a resultados, focado em expansão de receitas e fortalecimento do relacionamento comercial.

Competências requeridas

  • Conhecimento em ferramentas de gestão empresarial (ERP e CRM).
  • Domínio avançado do Pacote Office, com ênfase em Excel avançado para análise de indicadores.

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Publicado há 2 meses

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