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Key Account Manager – Gestão Estratégica de Contas
Emergent Cold LatAm · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
Buscamos um profissional estratégico e com forte atuação comercial para gerenciar e desenvolver contas‑chave, assegurando crescimento sustentável dos clientes e maximização dos resultados da empresa.
Principais responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos, mapeando stakeholders e identificando oportunidades de expansão.
- Elaborar e executar planos estratégicos por conta (Account Plans) focados em receita, margem e rentabilidade.
- Liderar negociações comerciais, renovações contratuais e acordos de longo prazo.
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações de melhoria contínua.
- Atuar como principal interface comercial entre a empresa e os decisores dos clientes.
- Apoiar o desenvolvimento de novos projetos e soluções logísticas, incluindo iniciativas com CAPEX.
- Validar propostas comerciais garantindo aderência às políticas da companhia.
- Conduzir reuniões operacionais e garantir excelência na gestão da carteira de clientes.
Perfil desejado
- Graduação completa em Administração, Logística, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
- Pós‑graduação ou MBA será considerado diferencial.
- Experiência consolidada em gestão de contas estratégicas, desenvolvimento de negócios ou vendas consultivas.
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, estabelecendo prioridades.
- Orientação a resultados, focado em expansão de receitas e fortalecimento do relacionamento comercial.
Competências requeridas
- Conhecimento em ferramentas de gestão empresarial (ERP e CRM).
- Domínio avançado do Pacote Office, com ênfase em Excel avançado para análise de indicadores.
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