Líder de Equipe – Mercado Envios

Sobre a vaga

No Mercado Envios, você liderará a equipe responsável pelo planejamento, operação e melhoria contínua dos processos logísticos, garantindo a excelência no atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar e garantir o planejamento de curto prazo da demanda e do pessoal da área.
• Gerir a jornada de trabalho da equipe, controlando atrasos, faltas, afastamentos, horas extras e banco de horas, executando ações operacionais de rotina.
• Acompanhar entregas e desenvolvimento do time, realizando avaliações, fornecendo feedback e encaminhando para treinamento.
• Garantir o cumprimento dos processos de gestão de pessoas e disseminar os princípios culturais.
• Padronizar e otimizar a troca de turno operacional, assegurando comunicação adequada e divisão das equipes conforme a demanda.
• Criar e identificar oportunidades de melhoria, desenvolvendo projetos em conjunto com outras áreas.

Perfil desejado

• Energia empreendedora, curiosidade, persistência e foco em superar limites.
• Comprometimento, dedicação e alta performance.
• Visão de mudanças como oportunidades e aprendizado com erros.
• Busca por excelência e execução.
• Capacidade de promover bom clima, alegria e diversão.
• Habilidade de trabalhar em equipe e construir com outras pessoas.

Competências requeridas

• Formação técnica ou superior completa em Logística, Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em Pacote Office.
• Certificações em Lean, Six Sigma ou metodologias ágeis.
• Experiência em projetos de melhoria contínua e gestão de mudanças.
• Vivência em operações de e‑commerce de alta demanda.
• Experiência em gestão de pessoas e equipes operacionais com foco em segurança, qualidade e produtividade.
• Conhecimento em WMS e sistemas de gestão logística.
• Disponibilidade para atuar em turnos, em regime de escala, presencial em Cumbica (Guarulhos).

O que oferecemos

• Ambiente empreendedor com visão de longo prazo.
• Oportunidade de protagonismo no desenvolvimento e projetos desafiadores.
• Aprendizado e crescimento ao lado de profissionais e especialistas.
• Excelente clima de trabalho e experiência enriquecedora.