Líder de Treinamento

Sobre a vaga

O Time de Qualidade da Loft busca um Líder de Treinamento para garantir a excelência nos processos de capacitação e gestão estratégica de conteúdos. Você será responsável por supervisionar a equipe de treinamento, manter os materiais atualizados e alinhar as iniciativas de aprendizagem aos processos operacionais da empresa.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a equipe de analistas de treinamento, acompanhando desempenho, desenvolvendo talentos e realizando feedbacks contínuos.
• Planejar e executar programas de integração, reciclagem e desenvolvimento, assegurando qualidade e eficácia.
• Manter os conteúdos de aprendizagem atualizados em resposta a mudanças de processos.
• Administrar a plataforma LMS: organizar trilhas, monitorar indicadores de engajamento e garantir acessibilidade.
• Analisar KPIs de capacitação, propondo ações corretivas e preventivas.
• Integrar atualizações de processos de áreas como projetos, produto e operações aos treinamentos.
• Participar de processos seletivos para novos membros da equipe de treinamento.
• Conduzir comunicação interdepartamental e representar a área em fóruns estratégicos.

Perfil desejado

• Formação superior completa, preferencialmente em Educação, Comunicação ou Gestão de Pessoas.
• Experiência prévia em treinamento e desenvolvimento, gestão de conteúdo e liderança de equipes.
• Perfil analítico, boa comunicação, organização e capacidade de liderança.
• Familiaridade com metodologias ágeis e uso de dados para tomada de decisão.

Competências requeridas

• Conhecimento em plataformas LMS.
• Experiência com Salesforce Knowledge.
• Uso de WordPress para gestão de conteúdo.

O que oferecemos

• Ambiente colaborativo e foco em desenvolvimento contínuo.
• Oportunidade de impactar a experiência dos colaboradores.
• Participação em projetos estratégicos de capacitação.