Operação de Suporte E‑commerce – Lapa (5x2)

Sobre a vaga

Faça parte de um mercado em constante crescimento atuando no suporte ao cliente de um e‑commerce. Buscamos profissionais proativos, organizados e com afinidade tecnológica para atuar em um ambiente colaborativo e dinâmico na região da Lapa, São Paulo.

Principais responsabilidades

• Atender clientes pelos canais de voz, chat e e‑mail.
• Prestar suporte em questões de pedidos, entregas, logística e demais processos do e‑commerce.
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e personalizadas.
• Acompanhar solicitações com organização e responsabilidade, garantindo qualidade no atendimento.
• Registrar informações nos sistemas da empresa, assegurando precisão e foco na satisfação do cliente.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Disponibilidade para trabalho presencial na Lapa – São Paulo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organizado, proativo e com facilidade para trabalho em equipe.

Competências requeridas

• Conhecimentos básicos em Pacote Office.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho moderno e colaborativo.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Aprendizado contínuo no segmento de e‑commerce.
• Possibilidade de crescimento e construção de carreira.