Operador de Telemarketing Receptivo – Segunda a Sexta
ZANC Assessoria Nacional de Cobrança · Porto Alegre
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) operador(a) de telemarketing receptivo para atuar em nosso centro de atendimento em Porto Alegre. O profissional receberá ligações de clientes e prestará esclarecimentos sobre serviços bancários, SAC, máquinas de cartões e atendimentos de agências.
Principais responsabilidades
- Atender chamadas inbound de clientes de forma cordial e eficiente.
- Fornecer informações e esclarecimentos sobre produtos e serviços bancários.
- Registrar interações e atualizar sistemas de atendimento.
- Direcionar demandas para setores internos quando necessário.
Perfil desejado
- Ensino Médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 11:50 às 18:10.
- Facilidade para lidar com público e resolver dúvidas.
Competências requeridas
- Conhecimento básico de serviços bancários e de atendimento ao cliente.
- Capacidade de operar sistemas de registro de chamadas.
O que oferecemos
- Vale‑Transporte com desconto de 6%.
- Vale‑Alimentação de R$ 12,04 por dia trabalhado.
- Ambiente de trabalho presencial no centro de Porto Alegre.
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