Operador de Turismo / Atendimento B2B

Sobre a vaga

A Just Travel Tour, referência em tecnologia aplicada ao turismo, busca um Operador de Turismo para atuar no atendimento B2B. Você será responsável por montar, vender e gerenciar pacotes turísticos, garantindo a satisfação dos parceiros e clientes.

Principais responsabilidades

• Montar e comercializar pacotes de produtos e serviços turísticos.
• Contratar serviços de transporte, hospedagem e atrações culturais.
• Reservar e liberar ordens de pagamento dos serviços prestados.
• Controlar prazos de reservas e programar pré‑pagamentos para datas especiais.
• Prestar assistência ao cliente B2B, tirando dúvidas, coletando feedback e acompanhando todo o processo de aquisição.
• Elaborar cotações, calcular custos dos pacotes e garantir a conformidade das solicitações.

Perfil desejado

• Formação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas (em andamento ou concluída).
• Capacidade de persuasão e forte habilidade interpessoal.
• Escuta ativa, comunicação fluida e proatividade.
• Organização, trabalho em equipe e resiliência.
• Inteligência emocional e atenção aos detalhes.

Competências requeridas

• Conhecimento de processos de reserva e contratação de serviços turísticos.
• Habilidade para cálculo de custos e elaboração de cotações.

O que oferecemos

• Salário a combinar.
• Benefícios de acordo com a política da empresa.
• Ambiente inovador, focado em tecnologia e transformação digital.