Rececionista de Hotel – Funchal

Sobre a vaga

A Moon & Sun Funchal, integrante do MS Group, procura um(a) rececionista para atuar na receção do hotel de quatro estrelas localizado na Ilha da Madeira.

Principais responsabilidades

• Assegurar o serviço de receção: check‑in e check‑out.
• Promover os demais serviços oferecidos pelo hotel.
• Registar faturação e cobrar consumos.
• Atender e direcionar chamadas telefónicas.
• Prestar informações turísticas, históricas e culturais sobre a cidade e o hotel.
• Antecipar e atender todas as necessidades dos hóspedes, respeitando os princípios e valores do hotel.
• Outras atividades relacionadas.

Perfil desejado

• Formação em Hotelaria ou Turismo (preferencial).
• Experiência comprovada na função de rececionista.
• Domínio do português e inglês (escrito e falado); outros idiomas são valorizados.
• Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador.
• Orientação para o cliente, boa comunicação, rigor e atenção ao detalhe.
• Disponibilidade para trabalhar em horário integral, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas.

Competências requeridas

• Uso de sistemas informáticos de gestão hoteleira.

O que oferecemos

• Integração num grupo sólido e em crescimento no setor da hotelaria.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
• Ambiente de trabalho dinâmico e orientado para a excelência.
• Formação contínua e contacto com produtos premium.
• Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada.