Recepcionista de Hotel – Pousada Rural

Sobre a vaga

O Sesc está em busca de um(a) Recepcionista para atuar em sua pousada rural em Lages. O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos hóspedes, contribuindo para a experiência de hospitalidade da instituição.

Principais responsabilidades

• Realizar procedimentos de check‑in e check‑out dos hóspedes;
• Prestar atendimento, informações e serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes;
• Efetuar cobrança de diárias e demais serviços;
• Controlar chaves das dependências e dos veículos;
• Controlar a movimentação de pessoas e veículos;
• Auxiliar na realização de eventos;
• Realizar reservas e agendamento de serviços;
• Elaborar e conferir relatórios e documentos diversos;
• Representar a instituição em reuniões, grupos de trabalho ou estudos quando solicitado.

Perfil desejado

• Ensino médio completo, preferencialmente com curso técnico em Turismo e/ou Hotelaria;
• Experiência prévia em atendimento ao público em hotéis;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
• Boa comunicação e postura profissional.

Competências requeridas

• Conhecimento em informática (editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, e‑mail, internet);
• Técnicas de atendimento ao cliente.

O que oferecemos

• Salário de R$ 3.505,00;
• Vale alimentação/refeição com desconto de R$ 1,00;
• Plano de saúde Unimed;
• Seguro de vida;
• Incentivo à capacitação e desenvolvimento;
• Descontos nas atividades do Sesc (odontologia, educação, academia, restaurante, hotéis etc.);
• Ambiente inclusivo e diverso, aberto a pessoas com deficiência.