Recepcionista Líder de Turno – Hotelaria

Sobre a vaga

O Bendito Cacao Family Resort procura um(a) Recepcionista Líder de Turno para garantir a excelência na experiência dos hóspedes e apoiar a equipe de recepção. Se você tem perfil de liderança, boa comunicação e paixão por atendimento, esta é a oportunidade ideal para crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico.

Principais responsabilidades

• Liderar a equipe de recepção durante o turno;
• Acompanhar check‑ins, check‑outs e atendimentos aos hóspedes;
• Apoiar na organização das rotinas operacionais da recepção;
• Garantir excelência no atendimento e resolução de ocorrências;
• Realizar alinhamentos com os demais setores do hotel;
• Acompanhar escalas, demandas e oferecer suporte à equipe.

Perfil desejado

• Experiência prévia em recepção hoteleira;
• Vivência com liderança de equipe;
• Boa comunicação e postura profissional;
• Organização e habilidade para lidar com demandas simultâneas;
• Disponibilidade para atuar em escala e turnos;
• Conhecimento em sistemas hoteleiros será considerado diferencial.

Competências requeridas

• Conhecimento em sistemas hoteleiros.

O que oferecemos

• Salário + taxa de serviço;
• Restaurante na empresa;
• Vale‑alimentação de R$400,00;
• Vale‑transporte ou ajuda de custo a partir de R$200,00;
• Plano odontológico;
• Telemedicina;
• Assistência psicológica, nutricional e farmacêutica;
• Seguro de vida + auxílio funeral;
• Programa Cacau Encanta (Experiência do Colaborador);
• Prêmio de assiduidade de R$100,00 conforme atingimento.