Técnico de TI – Suporte Help Desk e Infraestrutura

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Técnico(a) de TI para atuar no suporte Help Desk e na infraestrutura tecnológica da empresa. O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos recursos de TI e prestar atendimento de qualidade aos colaboradores.

Principais responsabilidades

• Atendimento e suporte técnico aos usuários internos;
• Instalação e configuração de computadores, notebooks e impressoras;
• Manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
• Instalação e atualização de sistemas, programas e aplicativos;
• Suporte à rede interna e conectividade;
• Realização de backup e apoio na recuperação de dados;
• Registro, controle e acompanhamento de chamados técnicos;
• Apoio a projetos de melhoria da infraestrutura de TI.

Perfil desejado

• Proatividade, organização e boa comunicação;
• Facilidade para resolução de problemas e relacionamento com usuários;
• Possuir carteira de motorista categoria B;
• Disponibilidade para viagens.

Competências requeridas

• Formação técnica em TI, Informática, Redes ou áreas correlatas;
• Experiência sólida com suporte técnico e atendimento ao usuário;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
• Domínio do pacote Microsoft Office;
• Conhecimentos em redes e manutenção de equipamentos;
• Habilidade em backup e recuperação de dados.

O que oferecemos

• Vale Alimentação de R$ 27,44/dia (Cartão ECX);
• Acesso à plataforma Wellhub;
• Convênio Zenklub (psicólogo, nutricionista, coaching, terapia);
• Parceria com curso de línguas "Time Load";
• Parceria com Clínica Bridges;
• Carro disponibilizado pela empresa;
• Horário: segunda a sexta, 8h às 18h (almoço 12h30 às 13h45).