Telefonista – Atendimento e Direcionamento de Ligações

Fundação Padre Albino · Catanduva

Descrição do cargo

Sobre a vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como telefonista em nossa unidade de Catanduva. O candidato será responsável por atender, transferir e direcionar ligações, garantindo um atendimento cordial e eficiente aos nossos usuários.

Principais responsabilidades

Atender, transferir e direcionar ligações com cordialidade.
Fornecer informações sobre consultas, exames, especialidades e horários.
Emitir relatórios de chamadas conforme necessidade.
Zelar pela organização, segurança e cumprimento das normas internas.
Executar atividades correlatas conforme orientação do superior.

Perfil desejado

Capacidade de seguir orientações do superior.
Organização e atenção aos detalhes.
Comprometimento com a segurança e normas internas.

Competências requeridas

Cordialidade no atendimento telefônico.
Boa comunicação verbal.
Conhecimento básico de sistemas de registro de chamadas.

Questions fréquentes

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Publicado há 3 meses

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