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Telefonista – Atendimento e Direcionamento de Ligações
Fundação Padre Albino · Catanduva
Job description
Sobre a vaga
Estamos em busca de um profissional para atuar como telefonista em nossa unidade de Catanduva. O candidato será responsável por atender, transferir e direcionar ligações, garantindo um atendimento cordial e eficiente aos nossos usuários.
Principais responsabilidades
- Atender, transferir e direcionar ligações com cordialidade.
- Fornecer informações sobre consultas, exames, especialidades e horários.
- Emitir relatórios de chamadas conforme necessidade.
- Zelar pela organização, segurança e cumprimento das normas internas.
- Executar atividades correlatas conforme orientação do superior.
Perfil desejado
- Capacidade de seguir orientações do superior.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Comprometimento com a segurança e normas internas.
Competências requeridas
- Cordialidade no atendimento telefônico.
- Boa comunicação verbal.
- Conhecimento básico de sistemas de registro de chamadas.
Questions fréquentes
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Catanduva
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