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Analista de Treinamento – Hoteldo
Decolar · São Paulo et périphérie
Job description
Sobre a vaga
O Analista de Treinamento será responsável por desenvolver e conduzir programas de capacitação para novos colaboradores e agentes, garantindo a qualidade e a consistência das informações transmitidas. Atua em um ambiente dinâmico, colaborando com equipes multidisciplinares para apoiar o crescimento da empresa.
Principais responsabilidades
- Ministrar e acompanhar treinamentos para novos colaboradores.
- Prestar suporte ao atendimento dos agentes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nos procedimentos.
- Elaborar materiais de apoio quando necessário.
- Garantir o acesso e a disponibilidade das informações para os treinamentos.
- Conduzir capacitações de reciclagem.
- Corrigir provas e avaliações.
- Executar demais atividades pertinentes ao cargo.
Perfil desejado
- Experiência prévia em rotinas de operações.
- Conhecimento em produtos terrestres.
- Não estar participando de outro processo seletivo interno.
Competências requeridas
- Capacidade de elaborar materiais de treinamento.
- Habilidade de garantir acesso e informações para os cursos.
- Facilidade para corrigir avaliações e conduzir reciclagens.
O que oferecemos
- Integração a um time apaixonado por viagens e tecnologia.
- Ambiente que estimula inovação e desenvolvimento de carreira.
- Participação em projetos de treinamento de grande impacto.
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