This job is no longer available
This job expired on 23/07/2026. It no longer accepts applications.
Assistente de Atendimento ao Cliente – Transportadora (6x1 13:40 às 22:00)
Dux Logistics · Guarulhos
Job description
Sobre a vaga
Buscamos um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar em uma transportadora, com jornada 6x1 das 13:40 às 22:00. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio de canais de chat e telefone.
Principais responsabilidades
- Responder dúvidas, solicitações e reclamações via sistemas de chat e contato telefônico.
- Acompanhar o status de pedidos, prazos de entrega e assegurar que o produto ou serviço chegue corretamente ao cliente.
- Atuar com autonomia para resolver atritos, negociar soluções e reverter experiências negativas.
- Manter contato frequente para garantir o engajamento do cliente e construir uma relação de confiança com a marca.
Perfil desejado
- Superior em curso – desejável.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
- Boas habilidades sociais e comunicação clara.
Competências requeridas
- Domínio de sistemas de chat e telefone.
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
- Organização e acompanhamento de prazos.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Brazil.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Dux Logistics
Guarulhos
Related job offers
-
Aprendiz – Central de Atendimento
COBASI São Paulo -
Operador de Telemarketing Receptivo – SAC Multiskill
Empresa Confidencial São Paulo -
Operador de Teleatendimento – SAC Financeiro
Empresa Confidencial Taboão da Serra -
Customer Service Assistant
airliquidehr São Paulo -
Service Center Operator (Supporter)
alfalaval Sao Paulo - Av Mutinga