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Assistente Financeiro - Backoffice
Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU) busca um Assistente Financeiro para atuar no backoffice, garantindo a integridade do faturamento e a regularização financeira dos alunos. O profissional será responsável por apoiar as frentes de atendimento e reduzir inconsistências que impactam a retenção dos estudantes.
Principais responsabilidades
- Analisar contas e contratos, validando débitos, bolsas, descontos e convênios.
- Gerenciar chamados de nível 2, resolvendo contestações de valores e solicitações de estorno.
- Realizar parametrizações e ajustes no sistema, como correção de lançamentos e emissão de segunda via de boletos.
- Auxiliar negociações, elaborando memórias de cálculo e fornecendo informações para acordos de dívida.
- Identificar falhas sistêmicas ou operacionais que gerem cobranças indevidas e propor melhorias.
- Executar rotinas de faturamento educacional, incluindo taxas, multas e serviços adicionais conforme contrato.
Perfil desejado
- Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Domínio intermediário do Excel (PROCV/XLOOKUP, Tabelas Dinâmicas, funções de texto e data).
- Experiência prévia com sistemas ERP ou outros sistemas integrados de gestão.
- Diferencial: conhecimento do sistema Lyceum.
Competências requeridas
- Excel avançado para manipulação de dados financeiros.
- Operação de sistemas ERP ou plataformas de gestão acadêmica.
- Capacidade de análise crítica de informações contábeis e financeiras.
O que oferecemos
- Salário compatível com o mercado.
- Assistência médica integral.
- Assistência odontológica opcional.
- Seguro de vida.
- Vale‑transporte e vale‑refeição.
- Benefício TotalPass.
- Duas bolsas de estudo integrais em cursos de graduação e pós‑graduação.
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